• Tubadesse sisseregistreerimine alates 16.00. Tubade loovutamine hiljemalt 12.00. Iga lisatund 7€.
• Hotellist lahkudes palume administraatorile tagastada toa võtmekaart.
• Hommikusööki serveeritakse restoranis Pähkel E-R 07:30-10.00 ja L-P 7.30-11.00. Hommikusöök kuulub toa hinna sisse, oma kööginurgaga külaliskorteris viibijale lisandub hommikusöögi eest lisatasu.
• Vee- ja saunakeskuse külastamine on hotelli klientidele tasuta. Spaa on avatud:
  Soome saunad E-R 09:00-11:00; 16:00-22:00; L-P 9:00-22:00
  Aurusaun, infrapunasaun, aroomisaun E-R 16:00-22:00, L-P 9:00-22:00
• Restoran Pähkel on avatud P-R 18:00-22:00, L 15:00-22:00 (viimane tellimus kööki 21:30)
• Sohvabaar Lounge 13 on avatud E-R, P: 18:00-22:00 ning L 15:00-22:00
• Hotellitoas ja siseruumides on suitsetamine keelatud. Suitsetamise tuvastamisel lisatakse trahv 50€ Teie arvele.
• Hotellitoas on keelatud küünalde põletamine. Tuvastamisel lisatakse trahv 15€ Teie arvele.
• Maksevahendina aktsepteerime sularaha (€) ja krediitkaarte Visa, Maestro, MasterCard.
• Kui Teil tekib küsimusi, millele Te siit vastust ei leia, siis ööpäevaringselt on võimalik infot saada vastuvõtust, kuhu saate helistada valides sisetelefonil 000 / mobiiltelefonil +372 45 40000.

• -1 korrus: Sohvabaar Lounge 13.
• 1A korrus: Spaa
• 1. korrus: Vastuvõtt, peasissekäik ja restoran Pähkel.
• 1B korrus: Ilukeskus. Tuba 101.
• 2. korrus: Superior klassi toad 221 – 236 ja rõdu. Läbi galerii pääseb numbritubadesse 105 – 217.
• 3. korrus: Superior klassi toad 301 – 308. Privaatsaun, katuseterrass, kaminasaal ja rõdu.

• Hommikusööki on võimalik tuppa tellida 8.00 – 10.00. Hommikusöögi tuppa tellimise soovist palume teatada eelmisel õhtul hiljemalt 21.00. Teenustasu 7€.
  PS. Apartmenti hinnas hommikusööki ei sisaldu ning hommikusöögi tuppa tellimisele lisandub ka hommikusöögi tasu.
• Restorani Pähkel ja Lounge 13 lahtiolekuaegadel on võimalik tellida tuppa sööke ja jooke telefonilt 000. Teenustasu 7€, alates 50€ tellimused toome tuppa tasuta.
• Toamenüüga tutvumiseks palun skänneerige oma mobiiltelefoniga QR kood.
• Kui viibite hotellis kauem kui üks öö, siis igal järgneval päeval tehakse Teie toas vahekoristus. Kui Te koristamist ei soovi, siis jätke ukse väljapoole silt „palun mitte segada“.
• Külaliskorterites vahekoristust ei toimu. Juhul, kui soovite koristust ja pesu vahetust, informeerige sellest vastuvõttu. Lisatasu 15€

• Privaatsaun asub hotelli kolmandal korrusel. Sauna juurde kuulub mullivann katuseterrassil, kust avaneb vaade Kuressaare vanalinnale.
• Üks tund kuni neljale inimesele maksab R-P 49€ tund ja E-N 39€ tund (iga järgmine inimene 7€)
• Sauna saate broneerida valides telefonil 000.
• Privaatsauna on võimalik tellida suupisteid ja jooke, valides sauna sisetelefonil 000. Kaasavõetud jookide ja söökide tarbimine privaatsaunas on keelatud.

• Spaa kasutamine on hotelli klientidele tasuta.
• Spaas ootab Teid sisebassein, välisbassein, mullivann, soome saunad, aroomisaun, infrapunasaun ja aurusaun. Lisaks on sisebasseinis palju massaažidüüže. Lastebassein, ohutu sügavusega – 60cm, on eraldatud suurest basseinist.
• Spa on avatud:
  Soome saunad E-R 09:00-11:00; 16:00-22:00; L-P 9:00-22:00
  Aurusaun, infrapunasaun, aroomisaun E-R 16:00-22:00, L-P 9:00-22:00
• Spaas on võimalik jooke ja kergeid suupisteid võimalik tellida spaa baari ekraanilt restorani lahtiolekuaegadel. Muul ajal on valik värskendavaid jooke saadaval vastuvõtust.
• Plätusid saab osta vastuvõtust hinnaga 5€.
• Alla 14 aastastele lastele on veekeskuses viibimine ilma täiskasvanud saatjata keelatud.

Johan Spa privaatses ja naturaalses ilumaailmas pakume aastatega väljatöötatud hoolitsusi kasutades selleks luksuslikku prantsuse spaabrände Sothys ja Phytomer. Kõik juuksehoolitsused viiakse läbi looduslike Leonor Greyl toodetega otse Pariisi südamest.

Johan Spa Hotelli ilukeskus asub korrusel 1B.
Tutvu meie laia hoolitsuste valikuga siin. Hoolitsusi saab broneerida valides toatelefonil 000 või online’s, siin.

Plaanide muutumisel ootame, et teatate meile oma hoolitsuse aja tühistamisest vähemalt kaks tundi ette. Vastasel juhul tuleb tasuda 75% hoolitsuse maksumusest. Juhul, kui hilinete hoolitsusele, väheneb Teie hoolitsuse aeg hilinemise võrra.

Buffet hommikusööki pakume 1. korrusel, restoranis Pähkel E – R 7.30 – 10.00 ja L – P 7:30 – 11.00.

Hommikusöök sisaldub toa hinna sees, kuid Johan Spa külaliskorteri külastaja saab soovi korral buffet hommikusöögi juurde soetada:
Täiskasvanu: 17€
Laps vanuses 9-17: 12€
Laps vanuses 4-8: 7€
Laps vanuses 0-3: tasuta

Restoran Pähkel
Pähkel on meie põhjmaise looduse ime – looduslähedase ja tagasihoidliku koore sees peitub magus hõrgutis. Seepärast sümboliseerib ta kogu restorani olemuse mõtet.

Á la carte menüü:
P-R 18:00 – 22:00
L 15:00 – 22:00
(viimane tellimus kööki 21:30)

Soovitame soojalt igaks juhuks restoranis Pähkel eelnevalt laud ette broneerida. Seda saab teha mugavalt vastuvõtus või helistades 000 toa lauatelefonilt.

Lounge 13
Hotelli -1 korrusel ootab Teid õdus sohvabaar Lounge 13 mõnusa muusika, hea söögi ja värskendavate jookidega. Võimalik mängida piljardit 6 €/h.
Suveperioodil laieneb Lounge 13 Johan Spa sisehoovi suvelounge’ks.

Lounge 13 on avatud E – R, P 18.00 – 22.00;  L 15.00 – 22.00.

Vastuvõtust on võimalik ööpäevaringselt osta kohvi, vett, karastus- ja alkohoolseid jooke.

• Valides lauatelefonil 000 saate ühendust administraatoriga.
• Hotellisisene kõne on tasuta. Teise tuppa helistamiseks valige sobiva toa number.

• Tubades on tasuta WiFi (ilma paroolita)
• Pesu pesemine (tasuline)
• Fax ja paljundamine 0,5€/A4.
• Lisavoodi 3-16 aastat: 20€/öö.
• Lisavoodi al. 17 aastat: 40€/öö.
• Beebivoodi 15€/öö.
• Lemmikloom 15€/öö.

Kui pesu on toodud administraatorile enne 10.00 siis tagastatakse Teile pestud pesu samal päeval hiljemalt 18.00.
Täpset hinnakirja palun küsi vastuvõtust.

• Toast lahkumisel kontrollige, et uks oleks lukus.
• Ärge lubage oma tuppa võõraid isikuid.
• Kandke võtmekaarti alati endaga kaasas. Kaart kinnitab Teie õigust liikuda vabalt kogu hotellis. Samuti kandke kaasas kaardiga kaasa antud kaarditaskut.
• Kaarditaskut saate kasutada baarides, restoranis ja ilukeskuses tõestamaks, et olete hotelli klient ja saate oma teenuseid panna toa arvele, et nende eest lahkudes tasuda.
• Kui olete võtmekaardi või kaarditasku kaotanud teavitage sellest koheselt vastuvõttu.
• Kui soovite hotellis viibimist pikendada, pikendage võtmekaardi kehtivust hotelli vastuvõtus.
• Hotelli kodukord näeb ette, et külalised lahkuvad hotellist hiljemalt 12.00.
• Ruumist lahkudes ühendage kõik elektriseadmed vooluvõrgust välja eemaldades toakaart kaarditaskust.
• Kaasavõetud elektripuhurite, kohviaparaatide jm kasutamine hotellis on keelatud.
• Tulekolde või suitsu avastamise korral teavitage sellest hotelli vastuvõttu, helistades numbril 000 / mobiiltelefonilt +372 45 40000.
• Kui Te kuulete helisemas alarmkella või kui Teile on märku antud evakueerumiseks, siis võtke oma dokumendid ja lahkuge ruumist juhatatud suunas, sulgege toa uks, liikuge lähima väljapääsu poole.
• Kui ruumist ei ole võimalik evakueeruda, sulgege uks, helistage vastuvõtu numbril 000 / mobiiltelefonilt +372 45 40000 ning teatage oma toa number ja toas viibivate inimeste arv.

Meie külalisena võtate endale vastutuse ja kohustuse järgida kehtestatud eeskirju. Olete vastutav tahtlikult või tahtmatult tekitatud kahju eest, mida teie või teie külaline võib olla tekitanud sviidis või sviitide üldruumides.
Johan Suites & Spa’l on õigus nõuda kliendi poolt tekitatud materiaalse kahju kompenseerimist. Kahju kompenseerimise suuruse aluseks on tekitatud otsene kahju, millele lisanduvad kahju kõrvaldamisega seotud kulud.
– Palume kasutada sviitide mööblit ja seadmeid heaperemehelikult.
– Palume mitte põhjustada kõva müra ega oma tegevusega muul viisil teisi häirida.
– Öörahu algab kell 23:00 ja kestab kuni 07:00. Öörahu rikkumise all mõistetakse teiste isikute häirimist heliliste, valgus-, mehaaniliste, elektrooniliste jms vahenditega. Öörahu rikkumise eest tekitatud kahju hüvitamiseks rakendub leppetrahv summas 50 eurot/iga väljakutse eest.
– Suitsetamine on kõikides siseruumides keelatud. Keelu rikkumisel on õigus rakendada leppetrahvi summas 50 eurot.
– Hotellitoas on keelatud küünalde põletamine. Tuvastamisel lisatakse trahv 15€ Teie arvele.
– Kuna apartementides vahekoristust ei toimu, siis juhime tähelepanu sellele, et prügi väljaviimine on lubatud ainult selleks ettenähtud kohta – üldkasutatav prügikast asub maja hoovis (Apartment 8 juures).
– Juhul, kui soovite koristust ja pesu vahetust, informeerige sellest vastuvõttu. Lisatasu 15€
– Hästi käituvad lemmikloomad on lisatasu 15€ eest oodatud. Palun tee kindlaks, et oled meid enne sellest teavitanud.
– Sviitide siseruumidesse ja üldalale ei ole lubatud jätta järelvalveta väikseid lapsi ja lemmikloomi. Laste ja lemmikloomade turvalisuse eest vastutatavad kaasas reisivad täiskasvanud.
– Johan Suites & Spa ei vastuta kliendi poolt valveta jäetud isiklike asjade kadumise või hävimise eest. Hotelli üldkasutatavates ruumides on video-ja helivalve.
– Johan Suites & Spa poolt väljastatud võtmeid (füüsilised ja elektroonilised) ei ole lubatud edasi anda kolmandatele isikutele.
Hotellist lahkudes palume administraatorile tagastada toa võtmekaart.