Johan Spa Hotel

Информация для гостей

Всё необходимое во время вашего пребывания в одном месте.

Стойка регистрации 24 ч

Из номера 000

+372 45 40000

Заезд с

16:00

Выезд до

12:00

Бесплатный WiFi

Без пароля

Добро пожаловать в Johan Spa Hotel!

Если мы можем сделать Ваше пребывание ещё приятнее, смело сообщите об этом на стойку регистрации.

Остановились в апартаментах? Пожалуйста, ознакомьтесь сначала с правилами проживания в апартаментах.

Ваше пребывание

Заезд с 16:00 · Выезд до 12:00. Каждый дополнительный час — 7 €.

Стойка регистрации находится на первом этаже и работает круглосуточно. По вопросам наберите 000 с телефона в номере или звоните +372 45 40000.

При выезде, пожалуйста, верните ключ-карту на стойку регистрации. Если хотите продлить проживание, сообщите об этом на стойке регистрации, и мы продлим действие ключ-карты.

В гостиничных номерах и внутренних помещениях курение запрещено. За курение добавляется штраф 50 € к счёту. Зажигать свечи в гостиничном номере не разрешается; при нарушении применяется штраф 15 €.

Оплатить можно наличными в евро, а также картами Visa, Maestro и MasterCard.

Завтрак

Завтрак «шведский стол» подаётся в ресторане Pähkel на первом этаже пн–пт с 07:30 до 10:00 и сб–вс с 07:30 до 11:00.

Завтрак включён в стоимость гостиничного номера. В стоимость гостевых апартаментов с кухонным уголком завтрак не входит.

Доплата за завтрак для гостей, проживающих в гостевых апартаментах:

Взрослый17 €
Ребёнок 9–17 лет12 €
Ребёнок 4–8 лет7 €
Ребёнок 0–3 годабесплатно

Спа и сауны

Водный и банный центр бесплатен для гостей отеля. Водная зона ежедневно 08:00–22:00.

Финские сауны пн–пт 09:00–11:00 и 16:00–22:00; сб–вс 09:00–22:00. Паровая, инфракрасная и аромасауна пн–пт 16:00–22:00; сб–вс 09:00–22:00.

Детям младше 14 лет разрешено находиться в водном центре только со взрослым.

В спа есть крытый и открытый бассейны, джакузи, финские, ароматическая, инфракрасная и паровая сауны, массажные струи. Глубина отдельного детского бассейна — 60 см.

Напитки и лёгкие закуски можно заказать через экран спа-бара в часы работы ресторана. В остальное время освежающие напитки продаются на стойке регистрации. Тапочки доступны на стойке регистрации за 5 €.

Водный и банный центр

Еда и напитки

Ресторан Pähkel, первый этаж

вс–пт 18:00–22:00 · сб 15:00–22:00

Последний заказ на кухню в 21:30.

Рекомендуем забронировать столик на стойке регистрации или по номеру 000 из номера.

Lounge 13, этаж −1

пн–пт и вс 18:00–22:00 · сб 15:00–22:00

Бильярд 6 € / час.

Летняя терраса во дворе ежедневно 14:00–22:00.

В Lounge 13 есть музыка, еда и напитки; летом он открывается во двор. Кофе, воду, безалкогольные и алкогольные напитки можно купить на стойке регистрации круглосуточно.

Ресторан Pähkel Lounge 13

Обслуживание номеров

Завтрак можно заказать в номер с 08:00 до 10:00.

Просим сообщить о заказе накануне вечером, не позднее 21:00. Плата за обслуживание — 7 €.

В стоимость апартаментов завтрак не входит, поэтому при заказе в номер добавляется цена завтрака.

В часы работы ресторана Pähkel и Lounge 13 можно заказать еду и напитки в номер, набрав 000. Плата за обслуживание — 7 €; при заказе от 50 € доставка бесплатна.

Чтобы ознакомиться с меню обслуживания номеров, отсканируйте QR-код в номере.

Уборка

При проживании дольше одной ночи в номере каждый следующий день проводится промежуточная уборка.

Если уборка не нужна, оставьте табличку «Не беспокоить» с внешней стороны двери.

В апартаментах промежуточная уборка не проводится. По желанию уборку и смену белья можно заказать на стойке регистрации за 15 €.

Частная сауна

пн–чт 39 € / час · пт–вс 49 € / час · до 4 гостей

Дополнительный гость 7 € / час · бронирование по 000 из номера

Частная сауна находится на 3-м этаже; к ней относится джакузи на террасе на крыше с видом на старый город Курессааре.

Закуски и напитки можно заказать в сауну по внутреннему телефону 000. Употреблять принесённые с собой еду и напитки в частной сауне запрещено.

Частная сауна

Процедуры

Велнес-центр находится на этаже 1B.

Бронирование по телефону 000 из номера или онлайн. Просим сообщать об отмене минимум за 2 часа. При поздней отмене взимается 75% стоимости процедуры. При опоздании процедура сокращается на время опоздания.

Смотреть процедуры Бронирование онлайн

Путеводитель по этажам

Быстро найдите, на каком этаже находятся спа, стойка регистрации, ресторан, велнес-центр и другие зоны отеля.

Этаж −1Lounge 13
1AСпа
Первый этажСтойка регистрации, главный вход, ресторан Pähkel
1BВелнес-центр, номер 101
Второй этажНомера Superior 221–236 и балкон; через галерею — номера 105–217
Третий этажНомера Superior 301–308, частная сауна, терраса на крыше, каминный зал и балкон

Дополнительные услуги

Бесплатный WiFi в номерах и отеле, пароль не требуется.

Стирка платная. Бельё, сданное на стойку регистрации до 10:00, вернут в тот же день до 18:00. Точный прейскурант — на стойке регистрации.

Факс и копирование 0,50 € / A4 · дополнительная кровать для 3–16 лет 20 € / ночь · от 17 лет 40 € / ночь · детская кроватка 15 € / ночь · питомец 15 € / ночь.

Пожарная безопасность

Если вы заметили огонь или дым, сразу позвоните на стойку регистрации: 000 из номера или +372 45 40000 с мобильного.

При сигнале пожарной тревоги или объявлении эвакуации возьмите с собой необходимые документы, покиньте номер в соответствии с указаниями, закройте за собой дверь и направляйтесь к ближайшему выходу.

Если покинуть номер невозможно, закройте дверь, сразу позвоните на стойку регистрации и сообщите номер комнаты и число людей в номере.

Уходя, проверьте, что дверь номера заперта. Не передавайте вашу ключ-карту или её держатель другим.

О потере ключ-карты просим сразу сообщить на стойку регистрации.

Покидая номер, извлеките ключ-карту из держателя, чтобы электроприборы отключились.

Использование собственных электроплит, кофеварок и других приборов с большой электрической нагрузкой в отеле не допускается.

Правила проживания в апартаментах Johan Spa

Просим Вас как гостя соблюдать правила проживания и бережно обращаться с мебелью и оборудованием апартаментов.

Гость несёт ответственность за ущерб, причинённый им или его посетителями в апартаментах или общих помещениях. Johan Spa Hotel вправе требовать возмещения материального ущерба и расходов на его устранение.

Покой и безопасность

Просим не шуметь и не беспокоить других гостей.
Тихие часы — 23:00–07:00. За нарушение тишины взимается штраф 50 € за каждый вызов.
Запрещено оставлять маленьких детей и питомцев без присмотра в апартаментах или общих помещениях. За их безопасность отвечает сопровождающий взрослый.
Johan Spa Hotel не несёт ответственности за потерю или повреждение личных вещей, оставленных без присмотра.
В общих помещениях в целях безопасности ведётся видео- и аудионаблюдение.

Курение и пожарная безопасность

Курение во всех помещениях запрещено. За нарушение взимается штраф 50 €.
Зажигать свечи в апартаментах запрещено. За нарушение к счёту добавляется 15 €.

Уборка и мусор

Ежедневная промежуточная уборка в апартаментах не проводится.

Пожалуйста, выносите мусор в общий контейнер во дворе, у гостевого апартамента № 8.

Уборку и смену белья можно заказать на стойке регистрации за доплату 15 €.

Домашние животные

Питомцы приветствуются за доплату 15 € / ночь. Пожалуйста, сообщите отелю о питомце до заезда.

Ключи

Передавать выданные Johan Spa Hotel физические или электронные ключи третьим лицам запрещено.

При выезде просим вернуть ключ-карту на стойку регистрации.

Нужна помощь?

Стойка регистрации 24 чтелефон в номере 000+372 45 40000 info@johan.ee